Отзывы о компании domodelkin - онлайн маркет товаров для дому
- Адріана М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
На сайті ціна одна,в приватні повідомлення ціна інша
Це взагалі як?😠- Комментарий продавца
Доброго дня.
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок. Дозвольте пояснити ситуацію максимально коректно та по суті.
Тимчасове заниження ціни на сайті стало наслідком технічного збою під час ліквідації складу. У цей період частина товарів відобразилася за технічною, некоректною вартістю, яка була нижчою за собівартість. Саме тому ми повідомили актуальну ціну в приватних повідомленнях — згідно з умовами роботи склада та правилами продажу відправка товарів за помилковими цінами неможлива.
Фактичного замовлення чи передоплати від вас не було, відповідно товар не оформлявся і не міг бути відправлений.
Ми передали технічному спеціалісту інформацію про збій, щоб усунути похибку та запобігти повторенню подібних ситуацій.
Цінуємо кожного клієнта та працюємо виключно за прозорими й актуальними цінами, які відповідають ринковим умовам.
Якщо у вас є реальний інтерес до цього товару — із задоволенням допоможемо з підбором та надамо всю необхідну інформацію.
- Комментарий продавца
- Игор Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олег Щ.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Абсолютно все професійно та позитивно, 10+ з 10.
- Комментарий продавца
Дякуємо за 10 із 10! Раді, що все — від опису до доставки — спрацювало для вас ідеально. Приємно отримувати такі коментарі. Дякуємо, що відзначили всі нюанси нашої роботи. Звертайтеся, будемо раді допомогти знову.
- Комментарий продавца
- Сергій Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за вашу оцінку! Раді, що все — від опису до доставки — відповідало очікуванням. Чекаємо вас з новими замовленнями. Завжди до ваших послуг.)
- Комментарий продавца
- Валентин М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук! Раді, що ви залишилися задоволені
- Комментарий продавца
- василь х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вдячні за ваш позитивний відгук! Завжди раді допомогти знову.
- Комментарий продавца
- Татьяна В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар довго відправляли, та ще й було пошкоджено бокову рейку, є тріщина. Саме полотно гарне, гарний колір, все враження за такі кошти було зіпсоване саме тріщиною. Товар прийшов, але є зауваження. Тому звертайте увагу
- Комментарий продавца
Дякуємо за Ваш зворотний зв’язок.
Нам щиро прикро, що Ви отримали товар із пошкодженням. На жаль, ми не можемо впливати на транспортування «Новою поштою», тому огляд посилки при отриманні є обов’язковим — це дозволяє одразу оформити акт пошкодження та отримати компенсацію від перевізника.
Товар відправляється в заводській упаковці, а перед відправкою його перевіряє склад, щоб гарантувати належний стан.
Щодо строків доставки — ми не здійснюємо відправки у вихідні дні. Ваше замовлення було відправлене у середу, і термін доставки склав 2 робочі дні, як і було попередньо повідомлено.
Ми завжди відкриті до діалогу та готові допомогти вирішити будь-яке питання. Якщо Вам потрібна додаткова підтримка — будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення. - Татьяна
Товар був запакований, тому перевізник наврядчи пошкодив його, а так все добре дякую
- Комментарий продавца
- Елена П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук! Приємно, що Вам сподобалось обслуговування. Завжди раді допомогти!
- Комментарий продавца
- Іван М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Іван, дякуємо за довіру та позитив! Робимо все, щоб покупки проходили легко й без зайвих питань. Завжди на зв’язку для вас.
- Комментарий продавца
- Іван М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо! Нам важливо, щоб усе було оперативно, ввічливо й прозоро. Здорово, що все підійшло і влаштувало. Будемо раді новим замовленням.
- Комментарий продавца
