Корзина
+380 (67) 572-39-63
+380 (95) 651-97-31
Domodelkin
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. ПРИЧИНЫ ОБМЕНА/ВОЗВРАТА 1. ТОВАР Вам НЕ ПОДОШЕЛ (цвет, размер, форма): 1.1. товар доставляется на склад возврата/обмена и передает товар на проверку; 1.3. покупатель возмещает полную стоимость услуг доставки, если она была полностью или частично оплачена магазином; 1.4. в течении 10-30 рабочих дней покупателя информируют о возможности возврата/обмена. В случае возврата товара возврат денег происходит только после проверки товара, но не позднее 10-15 рабочих дней с момента оформления акта возврата/обмена. 1.5 Транспортная компания повредила груз при транспортировке ( вы обнаружили повреждения изделия при получении) Курьерская доставка возврату не подлежит. 2. Обнаружен БРАК. Возврат/обмен в течении 14-ти дней. 3. ОТКАЗ в момент КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ. Вы обязаны оплатить доставку по тарифам курьерской службы (от 65 грн)

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.